Termos e Condições

Identificação e âmbito

Este website é propriedade de Danielle Liz Rossignoli, Psicóloga Clínica, membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses (Cédula Profissional n.º 28130).

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website, bem como as condições gerais de prestação de serviços de psicologia. Ao navegar neste site ou agendar uma consulta, o utilizador aceita estes termos na sua totalidade.

Utilização do website

A informação disponibilizada neste website tem carácter meramente informativo e pedagógico. Não constitui, em circunstância alguma, aconselhamento clínico, diagnóstico ou tratamento psicológico.

A utilização deste site não estabelece uma relação psicólogo-cliente. Tal relação apenas se inicia após a primeira consulta de avaliação e a aceitação mútua do processo terapêutico.

Propriedade intelectual

Todos os conteúdos deste website (textos, imagens, logótipos e design) estão protegidos por direitos de propriedade intelectual. A sua reprodução, total ou parcial, para fins comerciais ou públicos é estritamente proibida sem autorização prévia por escrito.

Agendamento de consultas

O agendamento de consultas pode ser solicitado através do formulário de contacto, e-mail ou WhatsApp. O pedido de agendamento não garante a reserva imediata do horário; a consulta apenas é considerada confirmada após resposta direta da psicóloga.

No caso de consultas online, o link para a sessão será enviado após a confirmação do agendamento e/ou pagamento, conforme acordado.

Cancelamento e remarcação

O processo terapêutico exige compromisso e regularidade. Caso necessite de cancelar ou remarcar uma consulta, deverá fazê-lo com um aviso prévio mínimo de 24 horas úteis.

Cancelamentos efetuados com menos de 24 horas de antecedência, ou a não comparência sem aviso prévio, implicam o pagamento do valor total da sessão, salvo situações de força maior devidamente justificadas.

Preços e pagamento

Os valores das consultas estão indicados na secção de Preços deste website ou serão comunicados no momento do contacto inicial.

O pagamento deve ser efetuado através de transferência bancária ou MB WAY, preferencialmente antes da sessão (no caso de consultas online) ou imediatamente após a mesma (no caso de consultas presenciais).

Confidencialidade e ética

A prática clínica rege-se pelo Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses. O segredo profissional é um direito do cliente e um dever do psicólogo.

A confidencialidade apenas poderá ser quebrada em situações excecionais previstas na lei e no Código Deontológico, nomeadamente quando exista perigo iminente para a vida do próprio ou de terceiros.

Responsabilidades

A psicóloga Danielle Liz Rossignoli não se responsabiliza por danos resultantes da utilização indevida da informação contida no site ou por interrupções técnicas do serviço.

Em caso de crise ou emergência psiquiátrica grave, o utilizador não deve aguardar por uma resposta através deste website, devendo contactar imediatamente o 112 ou dirigir-se ao serviço de urgência hospitalar mais próximo.

Caso necessite de atendimento imediato para situações de crise, o serviço de aconselhamento psicológico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana na Linha SNS 24 (808242424).